قوانین و مقررات فروشندگان

درک دقیق مدل عملیاتی پوشاک لند برای جلوگیری از جریمه‌های آتی ضروری است:

• پنل فروشندگی

  محیطی که فروشنده محصولات خود را قیمت‌گذاری و مدیریت می‌کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در قیمت‌گذاری با فروشنده است.

• اختیار تایید همکاری

  ثبت اطلاعات توسط فروشنده به معنای پذیرش قطعی همکاری نیست. پوشاک لند در رد یا قبول درخواست همکاری، اختیار کامل دارد.

• سبد خرید تفکیکی

  سفارشات مشتریان ممکن است شامل کالاهای فروشندگان مختلف باشد. سیستم این‌ها را به «زیر-سفارش» تبدیل کرده و به پنل شما ارجاع می‌دهد.

• محدودیت نحوه ارسال

  ارسال مستقیم کالا به مشتری نهایی مجاز نیست و تمامی تحویل‌ها باید از مسیرهای مورد تایید پوشاک لند انجام شود.

مسئولیت کامل هر آنچه در سایت منتشر می‌کنید با شماست:

• حداقل کالا برای شروع

  برای شروع فعالیت، ثبت حداقل ۲۰ کالا الزامی است. تمامی رنگ‌بندی‌ها، جزئیات کامل و تصویر پشت و روی کالا باید در پنل ثبت شود.

• اصالت کالا

  فروش کالای غیر‌اصل (High Copy) تنها با قید کلمه "غیراصل" در عنوان مجاز است. فروش کالای تقلبی به جای اصل منجر به مسدودی دائم و پیگرد قانونی می‌شود.

• موجودی و قیمت

  فروشنده متعهد است موجودی و قیمت پنل را به‌روز نگه دارد. عدم به‌روزرسانی موجودی در بار اول معادل هزینه سفارش جریمه دارد و در بار دوم، همکاری لغو می‌شود.

زمان‌بندی و نحوه تحویل اجناس باید دقیقاً مطابق شرایط سایت انجام شود:

• بازه زمانی دریافت در مناطق تحت پوشش

  در ابتدای همکاری و تا اطلاع ثانوی، دریافت اجناس از فروشنده در مناطق تحت پوشش هر روز در بازه زمانی ۱۷ تا ۲۰ انجام می‌شود. این خدمت تنها با کارمزد سایت و بدون هزینه اضافی انجام خواهد شد.

• استاندارد تحویل کالا

  کالا باید با همان سایز، مطابق عکس، با همان جنس و توضیحات ثبت‌شده تحویل شود. تحویل اجناس بدون بسته‌بندی و پس از تایید نماینده سایت انجام می‌شود. مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل نهایی با فروشنده است.

از آنجا که پوشاک لند مرجوعی سمت مشتری (Customer Returns) را نمی‌پذیرد، تایید نهایی کالاها با حساسیت بالا و پس از بازدید حضوری نماینده سایت انجام می‌شود:

• بازدید حضوری نماینده

  نماینده سایت پس از مراجعه حضوری، سلامت و کیفیت اجناس را بررسی می‌کند. تایید اولیه همکاری و دریافت کالا منوط به تایید نماینده است.

• تناسب قیمت و نمایش در سایت

  پس از تایید سلامت و کیفیت، مناسب بودن قیمت کالاها نیز بررسی می‌شود و تنها اقلام تاییدشده در سایت به نمایش در می‌آید. کالاهای ردشده با هزینه فروشنده عودت شده و جریمه پردازش اعمال می‌گردد.

• مغایرت یا نقص کالا

  هرگونه مغایرت در سایز، رنگ، جنس یا توضیحات ثبت‌شده باعث رد کالا و اعمال جریمه‌های مندرج در قرارداد خواهد شد. در صورت تحویل کالای معیوب به مشتری و ثبت شکایت مستند، جبران خسارت و هزینه‌های مربوطه بر عهده فروشنده است.

امور مالی طبق چرخه زیر انجام می‌شود:

• کسر کمیسیون

  کمیسیون اعلامی سایت با توجه به شرایط مسیر و نحوه ارسال فروشنده، بین ۱۰ تا ۲۰ درصد تعیین می‌شود. حداقل مبلغ کمیسیون نیز با مذاکره طرفین مشخص خواهد شد.

• دوره تسویه

  تسویه حساب حداکثر ۷۲ ساعت پس از تحویل اجناس به نماینده سایت، به شماره حساب یا شبای اعلامی فروشنده در سایت واریز می‌شود.

پوشاک لند هیچگونه مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:

• مالکیت معنوی

  مسئولیت استفاده از تصاویر دارای کپی‌رایت یا برندهای تجاری ثبت شده تماماً با فروشنده است و پلتفرم در صورت شکایت مالکان برند، اطلاعات فروشنده را در اختیار مراجع قضایی قرار می‌دهد.

• سلامت کالا

  هرگونه حساسیت پوستی یا آسیب ناشی از کیفیت نامرغوب پارچه بر عهده تولیدکننده/فروشنده است.

• مسئولیت اعلام موجودی

  به‌روزرسانی موجودی و صحت اطلاعات کالا به صورت کامل بر عهده فروشنده است و پیامدهای حقوقی یا مالی ناشی از اطلاعات نادرست متوجه فروشنده خواهد بود.

در صورت بروز نبودن موجودی کالا، در بار اول جریمه‌ای معادل هزینه سفارش ثبت‌شده اعمال می‌شود و در بار دوم همکاری لغو خواهد شد. در این خصوص فروشنده حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می‌نماید. پوشاک لند همچنین مختار است در صورت تخلفاتی نظیر ارسال کالای مغایر یا تقلبی، پنل فروشنده را بدون اطلاع قبلی مسدود کند.